IP携帯、03発着信、レンタル携帯の契約から解約までの流れ。

今まで、意外とお知らせしていなかった事がありました。

 

それは申込から納品、解約までの流れをお伝えしていませんでした。

 

今回は簡単な流れをお伝えします。

 

①お電話でお申込。

 

②契約したいサービスを(レンタル携帯、03発着信)お伝えください。

 

③選ばれたサービスのプラン、オプションの選択。

 

④納品方法を決めてください。

・納品は山手線沿線であればどこでも大丈夫です。

・もちろん郵送で送る事も大丈夫なんですが、郵送の場合は身分証に記載されている住所へのみの発送となります。

・納品場所は状況によっては違うとこへも行く事ができるかもしれないのでお気軽に聞いてみてください。

 

⑤契約中にプランの変更オプションの追加、廃止はお電話いただければ迅速に対応します。

 

⑥解約申込もお電話1本でスグに解約できます。

・デポジット(前預かり金)の残高がある場合は返金が可能です。

・返金はご契約者様名義の口座に振り込みもしくは直接手渡しとなります。

 

☆再契約の場合☆

・IPフロンティアで過去にご契約いただいて方であれば、お名前をフルネーム教えていただければスグに再契約いただけます。

 

ここまでが簡単ではありますがお申込から納品、解約までの流れになります。

詳細な説明をご希望の方はいつでもお問い合わせいただければ当スタッフが迅速に対応いたします。

いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。

 

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